Senest opdateret: september 2026
Team Taarnby Transport A/S
CVR: 26 10 33 39 · Geminivej 48, 2670 Greve · +45 32 503 503 · kontakt@taarnby-transport.dk
Gældende for transport inden for Danmarks grænser.
Disse handelsbetingelser gælder for alle transporter, der udføres af Team Taarnby Transport A/S ("vi"/"os"), og for brugen af vores bookingsystem. Vi transporterer udelukkende gods inden for Danmarks grænser.
Betingelserne indeholder dels fælles vilkår, dels særlige vilkår for henholdsvis forbrugere og erhvervskunder. Ved uoverensstemmelse går et særligt forbrugervilkår forud over for forbrugere. Ved forbruger forstås en fysisk person, der handler uden for sit erhverv. Ved erhvervskunde forstås enhver, der handler som led i sit erhverv.
En transportaftale anses for indgået, når du har gennemført en booking og modtaget en bekræftelse fra os. Du kan bestille med eller uden brugerkonto; bestiller du som gæst, kan du følge din ordre via det tilsendte sporingslink. Du skal afgive korrekte og fuldstændige oplysninger ved booking.
Priser beregnes via vores online prisberegner ud fra de oplysninger, du angiver (bl.a. type, vægt, mål, antal paller samt afhentnings- og leveringssted).
Betaling sker som følger:
Hvis de oplysninger, du har angivet (f.eks. vægt eller mål), ikke svarer til de faktiske forhold, forbeholder vi os ret til at efterfakturere differencen samt eventuelle tillæg. Over for forbrugere sker efterfakturering kun for faktisk dokumenterede merydelser, og du orienteres inden.
Oplyste afhentnings- og leveringstider er vejledende og ikke garanterede, medmindre andet er aftalt skriftligt. Afhentning sker inden for det oplyste tidsrum (typisk kl. 08:00–16:00). Sørg for, at forsendelsen er tilgængelig, hvor vores lastbil kan komme til.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol (force majeure), f.eks. trafik, vejr, myndighedsforhold, strejke eller tekniske forhold. Dette begrænser ikke forbrugeres ufravigelige rettigheder efter dansk ret.
Afsender bør være til stede ved afhentning, og modtager ved levering. Hvis du udtrykkeligt anmoder om, at godset stilles uden kvittering eller uden opsyn, noteres dette ved bookingen. Se afsnit 8 om, hvordan dette påvirker ansvaret.
Transport af farligt gods (ADR) må kun ske efter særskilt skriftlig aftale. Kunden er ansvarlig for korrekt klassificering, mærkning, emballering og dokumentation i henhold til gældende regler.
Synlige skader eller mangler skal påtales straks ved levering. Skjulte skader skal anmeldes skriftligt uden ugrundet ophold og senest 7 dage efter levering. For erhvervskunder kan for sen reklamation medføre bortfald af krav efter de transportretlige regler. For forbrugere gælder de ufravigelige reklamationsregler i dansk ret; vi opfordrer dog til, at skader meldes hurtigst muligt.
Dette afsnit er under udarbejdelse og opdateres snarest. Indtil da gælder dansk rets almindelige regler om transportørens ansvar for gods under transport.
Fortrydelsesret: Køb af godstransport, hvor der er aftalt en bestemt dato eller periode for udførelsen, er undtaget fra den 14-dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12. Da du ved bookingen vælger en afhentningsdato, har du derfor som udgangspunkt ikke fortrydelsesret.
Vilkår for afbestilling og refusion er under udarbejdelse og opdateres snarest.
Erhvervskunder har ikke fortrydelsesret. Afbestilling kan ske efter særskilt aftale.
Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder vejr, trafik, myndighedspåbud, strejke, nedbrud og lignende. Dette begrænser ikke forbrugeres ufravigelige rettigheder.
Vi behandler personoplysninger i forbindelse med transporten og din brug af systemet. Læs om dette i vores persondatapolitik.
Er du forbruger og vil klage over et køb, kan du kontakte os først på kontakt@taarnby-transport.dk. Fører det ikke til en løsning, kan du indgive en klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister med erhvervskunder afgøres ved virksomhedens hjemting. Over for forbrugere fraviges de ufravigelige værnetingsregler ikke.